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作者:马华杜 来源:原创 发布日期:10-19

坐错航班 愁坏3名乌克兰旅客 热心相助 南阳机场伸援手

坐错航班,愁坏3名乌克兰旅客  热心相助 南阳机场伸援手  日前,南阳机场公安分局收到了一封感谢信。原来,11月12日,该分局派出所值班室受理了3名乌克兰籍旅客的求助,值班民警妥善安排了这3名外籍旅客在南阳的饮食和住行,并协助中方代理公司把他们接回工作地点,受到旅客和其雇主、代理公司的赞扬。  ◆想去江苏南洋 却到河南南阳  当日22时42分,南阳机场最后一班航班CZ3383落地,该分局派出所值班室王晓明、吴旭、王俊凯、张博4名民警在所有旅客离开机场后,开始最后的清场工作。他们发现整个候机厅只有2号出口处还滞留3位外籍旅客。王晓明上前询问得知,这3名旅客是从乌克兰来中国工作的船员,准备到大丰港口乘坐轮船出海作业,飞机抵达南阳后却发现雇佣单位没有按约定迎接,他们也联系不到中方代理,十分焦急。  了解情况后,民警怀疑他们很可能坐错了航班,因为南阳是一个内陆城市,没有港口。冬夜寒意阵阵,3位旅客又冷又饿,民警们邀请他们到派出所值班室休息,并提供了一些热饮和餐食。同时,王晓明从客票信息中提取到一个联系方式,几番周折之后终于联系上了中方代理。他这才了解到,旅客航班大理东方妇产医院的目的地为江苏南洋机场,只因和南阳同音,船东购买的机票航班将江苏南洋机场写成了河南南阳机场,导致3名旅客坐错了航班。因为时间太晚,民警决定先送旅客去酒店住宿。当发现旅客仅随身携带50美元时,民警们毫不犹豫地为他们垫付了全部的住宿费用。  ◆机场全力帮忙 感动外籍旅客  安排妥当后,已是夜里凌晨2点多钟大理东方妇产医院,但为了旅客能尽早返回工作岗位,避免更多的损失,王晓明和同事们积极与中方代理沟通,建议他们尽早接走船员,并提供了行车路线、酒店信息和当地天气情况,确认没有问题后,他们才放下了心。  第二天上午大理东方妇产医院,代理公司顺利接回3名船员,并于当晚7时顺利大理东方妇产医院办理登船手续。3名旅客十分感激南阳机场公安分局派出所的4名民警,请求中方代理向他们表达最诚挚的谢意,并向王晓明在内的4名民警发来感谢信,感谢南航为旅客排忧解难,感谢南航人热情耐心的服务,感谢南阳机场培养了这么有责任心、有担当的员大理东方妇产医院工。(南都晨报记者 曹静雅 通讯员 大理东方妇产医院胡光运)

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发布时间:2017-10-22 04:05:08

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